Vous cumulez des points de fidélité, qui sont associés à votre compte consommateur, en fonction du montant de vos achats passés sur le Site.
Pour 1€ TTC d'achats, hors frais de port, vous obtenez 1 point fidélité. Le nombre de points fidélité cumulés est accessible dans votre compte consommateur.
Vos points fidélité sont valables 24 mois.
Il vous est également possible d’obtenir des points fidélités en réalisant les actions suivantes :
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Compléter votre numéro de téléphone 5 points
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Suivre le compte instagram de Durance sur Instagram (20 points)
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Suivre le compte Tiktok de Durance sur Tiktokt (20 points)
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Déposer un avis sur TrustPilot (25 points)
1 point fidélité vous permet d'obtenir des récompenses détaillées ci-dessous. Quand une commande est effectuée, le montant total de la commande (sans tenir compte des frais de ports) est utilisé pour calculer le nombre de points acquis.
Les récompenses disponibles :
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Bon d’achat de 5 € (hors cartes cadeaux) (100 points)
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1 Gel douche Fleur d’Oranger 200 ml d’une valeur de 7,9 € (150 points)
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1 Gel douche Sensuel Monoï 200 ml d’une valeur de 7,9 € (150 points)
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1 crème mains & ongles 50 ml d’une valeur de 9,9€ (200 points)
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1 bougie parfumée Fleur de Coton 180gr d’une valeur de 18,9 € (300 points)
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1 bougie parfumée Fleur d’Oranger 180gr d’une valeur de 18,9 € (300 points)
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20% de réduction sur votre commande (hors produits déjà remisés et cartes cadeaux) (350 points)
Vous ne pouvez bénéficier de points de fidélité que si vous avez créé un compte sur le Site. Pour utiliser vos points fidélité, il vous suffit de vous rendre ici .
Vous pourrez alors choisir d’utiliser vos points selon votre solde disponible. Une fois votre récompense choisie vous recevrez un email avec le code promotionnel à utiliser sur votre commande.
Avec ce code promotionnel vous pourrez passer une commande sur le site internet www.durance.fr et renseigner le code promotionnel au moment de la validation de votre panier.
Une fois la commande confirmée, votre compte de points fidélité est mis à jour en vous présentant votre nouveau solde.
La part de vos achats réglée avec vos points fidélité ne vous ouvre pas droit à de nouveaux points fidélité. Seule la partie réglée par carte bancaire ou paypal vous permet de cumuler de nouveaux points fidélité. Il n'y a pas de minimum de points requis pour les utiliser.
Les points fidélité ne sont pas remboursables, ni échangeables, ni transférable et ne peuvent en aucun cas donner lieu à paiement, virement ou remboursement de notre part.